Según los análisis y los informes científicos el Covid 19 ha venido para quedarse con nosotros durante un tiempo aún indefinido. Por eso muchas empresas se están preparando para una desescalada mucho más digital. En el artículo de hoy veremos cómo serán las nuevas empresas Post Covid.

En todos los corrillos y chats de grupo de WhatsApp se habla de la digitalización de las empresas. ¿Qué quiere decir esto realmente y cómo me puede influir a mí? En realidad es muy complejo de explicar y de adecuar de forma general, ya que no existen dos empresas iguales. Y que se basan en las ideas que recogimos en nuestro blog con las Cuatro claves que pusieron a prueba el sector IT.

Lo que tenemos que tener claro es que tenderemos a nuevos modelos de negocio más sostenibles y que hagan una mayor utilización de la tecnología par generar un impacto positivo en la sociedad del futuro. Si nos basamos en el estudio elaborado por la empresa Paradigma, es muy probable que veas en tu regreso a la oficina alguna de estas siete tendencias.

Realidad Aumentada

Situaciones comunes como un concierto, un evento deportivo o reunión son inviables a corto plazo, ¿cómo superar este contexto? Para Alberto Grande, responsable del Área de Innovación en Paradigma Digital: “Los avances en realidad aumentada y extendida pueden establecer un puente que acorte el distanciamiento físico, dotando a la comunicación digital de un cierto sabor analógico y sensación de cercanía que tanto echamos en falta”.

El diagnóstico avanzado por la Inteligencia Artificial y el Deep Learning

Estos procesos acelerarán y simplificarán la forma en la que diagnosticamos las enfermedades. Estamos ante una sociedad que demanda anticiparse ante una enfermedad como hemos visto en el caso del COVID-19. “Científicos chinos implementaron en cuatro semanas un sistema de diagnóstico mejorado por imagen CT gracias a redes de neuronas con una precisión de un 0,991 en menos de 1 segundo analizando una tomografía. Actualmente está desplegado en 16 hospitales. Y hay diversos proyectos muy avanzados en el diagnóstico por la voz a través de la aplicación de deep learning a grabaciones de la voz del paciente como Open Sigma o Covid19 sounds.” señala Manuel Zaforas, responsable de Data Intelligence en Paradigma Digital

Big Data e IA ayudarán al ecommerce

Según este informe ‘el almacenamiento en la nube’ y la creación de algoritmos nos servirán para modelizar la demanda con mayor precisión. Después de esta crisis el sector retail espera un crecimiento del ecommerce que va a suponer un reto logístico y de aprovisionamiento imposible de gestionar sin las tecnologías adecuadas.

En banca y pequeño comercio

Sin duda los más perjudicados en la pandemia han sido los pequeños empresarios y por extensión los bancos al no moverse el capital a niveles anteriores al covid. Debido a esto, se prevé que utilizarán la tecnología para llegar a un nuevo modelo de consumidor, más sostenible y local. El sentimiento de pertenencia social ante una situación de crisis global hace que la apuesta por lo local tome fuerza como motor de reactivación de las economías. Es en este contexto donde cobra sentido favorecer la apuesta por un consumo local las entidades bancarias tienen la oportunidad de ofrecer plataformas que incentiven el comercio local, bonifique, incentive y facilite a la gente comprar en negocios locales de este tipo. Bien vía una app o con un propio producto físico tipo tarjeta. Banca y pequeño comercio serán motores para reactivar la economía local.

Blockchain e Inteligencia Artificial serán las palancas para agilizar la justicia

El Real Decreto-ley 16/2020, de 28 de abril, de medidas procesales y organizativas para hacer frente al COVID-19 en el ámbito de la Administración de Justicia pretende adaptar la Administración de Justicia a las nuevas tecnologías, con el fin de agilizar los trámites y ayudar a desatascar la actividad judicial, que lleva suspendida meses.

 En la economía silver, los seniors serán el foco de la oferta digital de todas las compañías

“La situación de aislamiento que ha provocado el COVID-19 ha reducido la brecha digital en los seniors que, en muchos casos, se han visto obligados a hacer uso de la tecnología para adquirir productos y servicios. Es el momento para que las compañías preparen sus servicios y productos para un sector senior que si fuera un país sería la tercera economía mundial.” señala Javier Carrascal, Consultor Estratégico en Paradigma Digital. La contratación de microservicicios de atención domiciliaria, la habilitación de nuevos canales de comunicación y venta, como Whatsapp, o la mejora de los servicios de teleasistencia se muestran como alternativas tecnológicas para paliar el daño que han sufrido modelos de negocio más tradicionales, como el de las residencias.

Una cultura y formas de trabajo Agile determinarán el futuro de las empresas

El trabajo en remoto está revelando grandes deficiencias en las compañías, desde la falta de confianza hasta la falta de autonomía en los equipos que se traduce en cuellos de botella o la lentitud en la toma de decisiones entre otras. “Las compañías que cuentan con una cultura y formas de trabajo Agile, donde se fomentan roles y modelos de liderazgo diferentes, han conseguido adaptarse más rápidamente a la crisis, y esta capacidad puede determinar el futuro de estas” señala Cristina Bandera, responsable del Área Digital DNA en Paradigma Digital.

Conclusión

Podemos estar tranquilos por nuestros de trabajo en la mayoría de los casos, puesto que la robotización, uno de los mayores peligros de los puestos laborales no está dentro del punto de mira de los grandes empresarios. Eso sí, es posible que gracias a las nuevas tecnologías y el teletrabajo se queden para hacernos la vida más fácil. Y de paso ayudarnos a contaminar menos con nuestro coche de camino al trabajo. Aunque seguramente, muchas familias empiecen a buscar una nueva residencia en la que puedan incluir su nuevo despacho para teletrabajar.